Telefon Motorola bmw e46 brak dźwięku i mikrofonu

Witam mam problem z telefonem Motoroli mianowicie można zrobić wszystko z kierownicy i radia odebrać itp ale nie ma dźwięku ani mikrofonu tzn

W trakcie połączenia wycisza radio ale nie słychać rozmówcy w aucia anie mnie po drugiej stronie

Sam aparat poza autem działa poprawie

W samochodzie jest nawi 4:3 i tunner bm24

W czym może byc problem?

Pozdrawiam